Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(292)
Средний рейтинг компании

4.66 на основании 292 отзывов

247 отзывов
19 отзывов
10 отзывов
4 отзыва
12 отзывов

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы - могут не быть опубликованы.


Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*

Отзывы о ТБМ-Маркет (292)
alt
Город: Красноярск
2ГИС

Хороший ассортимент, менеджер на высоте, про консультирует по любому вопросу. 👍


alt
Город: Красноярск
Другие отзывы

<b>Номер отзыва:</b> 39134C <b>Телефон:</b> +7 (902) 982-56-96 <b>Комментарий:</b> Отличная компания с приличным ассортиментом комплектующих, всё что было необходимо есть. <b>Достоинства:</b> Есть практически всё. Менеджеры всегда подскажут


alt
Город: Красноярск
Яндекс.Карты

Хорошая база-магазин, если Вам что-то нужно отремонтировать на окнах, чего нет в магазинах!

alt
06.03.2024 09.13

Павел, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что ассортимент нашего магазина Вам понравился и удалось совершить полезную покупку. Пусть приобретенная фурнитура служит долго!


alt
Город: Красноярск
2ГИС

Ассортимент неплохой, цены приемлемые, к сотрудникам офиса нареканий нет. Расположение конечно сейчас огорчает, забрались в конец географии. Раньше, на Вавилова было куда как удобнее. Ну и конечно самый главный минус компании - это работники склада. Сборка заказа происходит очень медленно. Постоянно что-то недокладывают или кладут не то. Приходится пересчитывать даже всю копеечную мелочовку. Не думаю что из корыстных целей, скорее банальное разгильдяйство, но мне недостача товара за 20 рублей обернётся потерей половины рабочего дня.

alt
12.03.2024 13.44

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления. Переезд был осуществлен по ряду факторов, ни одно из ближайших мест не могло отвечать всем нашим требованиям в отличие от текущего адреса. Также к другой части города и к пригороду мы стали ближе. Скорость сборки по регламенту – 1 позиция в минуту, только распил и колеровка занимают более длительное время. Есть новые сотрудники, и к сожалению, они могут допускать ошибки, которые с ними разбираем и делимся способами избегать ошибок, собирать корректно. Приносим извинения, если совершили ошибку в Вашем заказе. Мы всегда рады, когда Клиент проверяет приобретенный товар на месте как на количество отгруженного, так и на качество. Вы также можете воспользоваться предварительной сборкой, сделав заказ заранее по e-mail или в Viber по номеру 8-933-339-48-45, оплатив по QR-коду. Также можем осуществлять доставку, подробности расскажут менеджеры. Желаем хорошего дня и всегда рады сотрудничеству! Приходите к нам еще!


alt
Город: Красноярск
Яндекс.Карты

Покупаем там фурнитуру Firmax. Есть доставка. Всегда вовремя. Клиентоориентированная компания. Радует что есть такие компании в городе.

alt
01.03.2024 11.58

Сергей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.


alt
Город: Красноярск
2ГИС

Долго на складе заказы выдают, час потерял...

alt
14.02.2024 10.50

Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось долго ждать. Сейчас заказов больше, чем обычно в такое время года, но сборки происходят в среднем 3-8 минут, редко 10-15 минут, распил и колеровка могут занимать полчаса. Мы не увидели сборок длиннее 15 минут за 13.02.2024. Подскажите, пожалуйста, номер счета и когда получали товар? Можно просто позвонив по номеру 203-04-73. Будем благодарны за информацию, так как работаем над улучшением процессов и экономим Ваше время, разберемся в произошедшем! Также напомним, что есть доставка и возможность совершать заказ до приезда в офис, а приехав - получить уже готовый заказ. Надеемся увидеть Вас снова.


alt
Город: Красноярск
Яндекс.Карты

Общался с менеджером Наталья Анатольевна. Все подсказала и рассказала. Специалист в своём деле!

alt
16.02.2024 13.47

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и отдельно отмеченную работу нашего сотрудника. С радостью передали Ваш отзыв адресату. Надеемся ещё не раз увидеть Вас в числе наших покупателей!


alt
Город: Красноярск
2ГИС

Выбор большой но ждать очень долго даже если одна позиция

alt
16.01.2024 13.44

Антон, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашей Компании. Приносим извинения за неудобства, связанные с ожиданием выдачи заказа. Постараемся сработать так, чтобы в будущем Вы заметили улучшения в данном процессе. Надеемся ещё увидеть Вас в ТБМ.


alt
Город: Красноярск
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Всё отлично, профессиональный подбор, всё грамотно объясняют, добрый и милый коллективчик.

alt
С уважением, Елена Черепанова Руководитель отдела розничных продаж
15.01.2024 11.46

Евгений, добрый день! Спасибо, нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас! Если будет неудобно ехать, звоните или пишите в Вайбер, оформим заявку и доставку. Благодарим за обратную связь и успехов Вам!


alt
Город: Красноярск
Яндекс.Карты

Хорошие цены, большой ассортимент, грамотный продавец

alt
11.01.2024 11.15

Руслан, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Если Вам понравилось обслуживание конкретным менеджером, будем признательны за указание его имени в отзыве, и мы с радостью передадим слова благодарности адресату. До новых встреч!