Отзывы о ТБМ-Маркет
(309)4.62 на основании 309 отзывов
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы
- могут не быть опубликованы.
Слишком далеко находятся. Долго приходиться ждать ,после оплаты, когда вынесут матерьял. Дорога вся убитая на подезде к ним
Эталон надёжности поставщика. Екатерина и Елена в офисе всегда помогут с выбором и идентификацией товарных позиций, зарезервировать товар на складе, оперативно выставят счёт. Удобная система расчётов корпоративной картой в действии.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отличное мнение о нашей Компании и особенно отдельных сотрудниках, работающих с Клиентами. Стараемся уделять максимум внимания и профессиональной помощи в выборе комплектующих. До новых встреч!
Хороший магазин, очень приятные девушки, все подсказали, большой выбор! Минус один, дорога к вам ужасная, территория у вас красивая, но отсыпьте уж тогда к себе дорогу нормально
Добрый день, Татьяна! Благодарим за теплые слова, нам очень приятно! Мы планируем ассортимент и предлагаем нужные и качественные товары. Что касается дороги, к сожалению, даже отсыпка не помогает надолго. Предпринимаются действия для создания хорошей дороги, к сожалению, проект реализуется медленнее желаемого. Очень ждем, когда все административные вопросы будут решены и будет сделана асфальтированная дорога. Тогда ничто не омрачит Ваши визиты к нам! Напоминаем, что Вы можете воспользоваться услугами доставки или удаленно сделать и оплатить заказ и воспользоваться услугами курьеров самостоятельно. Еще раз благодарим за обратную связь, желаем Вам успехов и отличного настроения!
Очень крутой магазин
Валерий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Возвращайтесь за новыми отличными покупками!
Если нужно починить пластиковое окно, лучше места для покупки фурнитуры не найти!
Александр, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Постараемся и впредь радовать Вас полезными и качественными товарами!
Клиентоориентированность отсутствует полностью! Девушка менеджер, обложившись конфетами и цветами, вела себя крайне не профессионально. Не могла нормально задать вопрос, объяснить подсказать, разговаривала на своем, только ей понятном, языке. Я такое встречаю в первый раз!
Мария, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что явились причиной отрицательных эмоций. Для анализа и устранения возможных ошибок нам помогут более подробные данные об обращении (дата и время визита). Мы контролируем процессы и предпринимаем возможные усилия для повышения качества работы и взаимодействия с Клиентами. Будем благодарны за информацию. Также надеемся на Ваше понимание и конструктивный диалог. Отличного Вам дня!
Ожидание выдачи покупки более получаса
Николай, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что пришлось долго ожидать, в истории не удалось обнаружить сборки более получаса, могли бы Вы уточнить детали заказа? Возможно, время ожидания связано с повышением спроса, так как сейчас сезон. Время ожидания колеровки, отреза уплотнителя и распила ПВХ также может быть объективно увеличено до 30-40 минут. Для сокращения временных затрат на самовывоз предлагаем рассмотреть услугу доставки либо предоплату заказа. Отличного Вам дня!
Хорошая компания, есть все для окон и дверей .
Олеся, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку.
Все как всегда отлично. Только вот далековато от Вавилова перебрались.
Aндрeй, здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Жаль, что магазин находится далеко, но мы работаем и на доставку. Также наиболее популярные товары из нашего ассортимента доступны на официальных страницах нашего магазина на популярных маркетплейсах с удобной доставкой до ближайшего пункта выдачи. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Привезли соединители к подоконнику столетней давности … ощущение , что валялись на складе пару лет ))). Пришлось ехать менять к черту на кулички . Время жалко . Подоконник вроде норм, но время покажет . Испортили представление о себе. Ну можно перепутать товар , но чтобы так отнеслись и подсунули старые покрытые несмываемой грязью 🙈, слов нет .
Яна Валерьевна, добрый день! Выражаем сожаление по поводу неприятных эмоций и дополнительных затрат по очистке соединительного профиля. К сожалению, вынуждены признать, что хранение этих позиций не соответствовало сохранению чистоты, так как позиция очень редкая. Хорошо, что сотрудникам удалось привести профиль в надлежащий вид с помощью очистителя ПВХ марки Bauset. Мы учли этот опыт, признательны Вам за обратную связь, она помогает нам развиваться! Благодарим за обращение и приобретение подоконников Мёллер! Надеемся, что они прослужат Вам весь желаемый срок!